個人情報の取り扱いについて

日頃よりご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。那須ビレッジを運営する、株式会社那須ビレッジ（以下「当社」）では、お客様の個人情報の重要性と適正な保護を重大な責務と認識し、当社個人情報保護ポリシーに基づき以下の取り組みを推進し、責任をもってお客様の個人情報を保護します。

1.個人情報の適正な取得
「個人情報の保護に関する法律」に基づき、偽りその他不正な手段なく個人情報（氏名・年齢・住所・電話番号・メールアドレス等）を取得させて頂きます。

2.個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
（1）ご宿泊案内書やパンフレットのご案内をEメール又は郵送にて送付させて頂きます。
（2）ご予約の確認及び施設手配等、お客様のスムーズな申込みのために利用いたします。
（3）顧客動向分析や今後のサービス向上のための利用履歴管理など、各種業務上必要な情報管理・分析に利用致します。

3.情報開示の手続き
当社はお客様ご本人からの求めにより、以下の方法でご本人の個人情報を開示させて頂きます。
（1）情報の開示にあたっては、下記お問い合わせ窓口にその旨ご連絡頂き、当社から送付する所定の申込用紙に必要事項を記入の上、住民票又は免許証の写し等公的な証明を添付しお申込み下さい。
（2）情報の開示にあたっては、所定の手数料として500円（税込）を徴収させて頂きます。手数料は当社に直接ご持参頂く場合は現金にて、郵送による場合は申込用紙に郵便切手500円分を同封のうえご送付下さい。
（3）申込用紙及び手数料受領後、ご本人からの開示手続きであることを確認の上、原則として15日以内に書面にて回答させて頂きます。なお、回答の書面は添付頂いた公的証明書に記載された住所又は申込書提出時指定された住所に送付させて頂きます。
（4）情報の開示については、業務の遂行上支障があると判断される場合には開示を制限させて頂く場合もございますのでご了承下さい。

4.情報の訂正・利用停止の請求手続き
当社はお客様ご本人からの求めにより、以下の方法でご本人の個人情報の訂正請求又は利用停止請求を受け付けさせて頂きます。
（1）情報の訂正・利用停止請求にあたっては、下記お問い合わせ窓口にその旨ご連絡頂き、ご本人からの請求であることを確認のうえ対応させて頂きます。
（2）情報の訂正・利用停止の請求にあたっては、当社から送付する所定の用紙に必要事項を記入の上、住民票又は免許証の写し等公的な証明を添付のうえお申込みを頂く場合があります。
（3）情報の訂正・利用停止の請求にあたっては、手数料は徴収致しません。
（4）情報の訂正・利用停止の請求については、法令もしくは利用目的に反しない範囲で、業務に支障があると判断される場合は制限させて頂く場合がございます。

5.お問い合わせ窓口
株式会社 那須ビレッジ
〒325-0303
栃木県那須郡那須町大字高久乙2332
電話番号0287-78-0071
FAX番号0287-78-1715
担当 : 支配人 薄井